Tallas y trapos
El color que me llegó no es exactamente el de la foto, ¿es normal?
Tres causas reales
Pequeñas diferencias de tono pueden ser normales.
Tu pantalla
cada pantalla (móvil, portátil, monitor) muestra el color de forma ligeramente distinta según calibración y brillo. La misma foto puede verse más saturada en un teléfono y más apagada en otro — no es un cambio en la prenda, es tu dispositivo.
El tejido en sí
el blanco puede verse un poco «roto» en vez de blanco puro, y el color Natural puede tener motas oscuras — son propiedades del tejido, no un fallo de impresión.
Variación entre lotes de tela
la ropa se hace bajo demanda con tela que llega en lotes distintos del fabricante base (no de Printful, del fabricante del tejido en blanco). Entre un lote y otro puede haber pequeñas diferencias de tono, igual que entre dos vaqueros del mismo modelo comprados en meses distintos.
¿Cuándo NO es variación esperable, sino un fallo real?
Color equivocado
pediste un color y llegó otro claramente distinto (por ejemplo, Navy y llegó Black).
Manchas
hay manchas o suciedad en la prenda que no debería estar ahí.
Defectos de impresión
la impresión sale borrosa, dañada, con transparencias o mal alineada.
Tono demasiado distinto
el tono está tan alejado del original que no se puede explicar por la calibración de pantalla ni por las otras dos causas.
Si es uno de estos casos, escríbenos con fotos (general y de detalle, con buena luz) y resolvemos el problema — no es normal y no tienes por qué quedarte con ello.
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