Términos y condiciones

1. Oxetu

Estos Términos y Condiciones regulen la compra de productos a traviés del sitiu web https://tienda.lavieya.com (n'adelantre, "el Sitiu"), operáu por Tever Díaz García, persona física (n'adelantre, "La Vieya Asturies"). Aplíquense xunto col Avisu Llegal, la Política de Privacidá y la Política de Devoluciones.

2. Naturaleza de los productos: fabricación baxo demanda (print-on-demand)

Los productos ufiertaos nel Sitiu (camisetes, sudaderes, gorres y demás merchandising con diseños de La Vieya) nun se fabriquen d'antemano nin se caltienen en stock: cada unidá fabrícase específicamente tres la confirmación del pidíu, a traviés del proveedor de fabricación Printful. Esta carauterística tien consecuencies llegales relevantes que se desendolquen nel apartáu de drechu de desistimientu (§8) y na Política de Devoluciones.

3. Ámbitu territorial

La venta a traviés del Sitiu fáise esclusivamente con destín a España peninsular y les Illes Balears. Nun s'almiten pidíos con destín a Canaries, Ceuta o Melilla, por nun tar sofitáu anguaño'l réxime fiscal aplicable a esos territorios (IGIC/esención d'IVA). El sistema de compra valida automáticamente'l códigu postal introducíu y refuga códigos postales fuera del ámbitu sofitáu.

4. Precios ya impuestos

Tolos precios amosaos nel Sitiu espresense n'euros (€) col Impuestu sobro'l Valor Añedíu (IVA) incluyíu, conforme al tipu xeneral vixente del 21% pa artículos de merchandising (y del 4% pa llibros/fanzines imprentaos, cuando esa llinia de productu tea disponible). El desglose de base imponible y cuota d'IVA amuésase de forma informativa nel resume del pidíu enantes de confirmar el pagu, ensin qu'ello altere l'importe total a pagar.

Los gastos d'unviu calcúlense y amuésense de forma independiente enantes de la confirmación del pidíu, y inclúyense nel importe total consolidáu a cobrar.

5. Procesu de contratación

El procesu de compra sigue estos pasos:

• Seleición de productu, variante (talla/color) y cantidá, incorporación al carru.
• Introducción de datos d'unviu, contautu (nome, corréu, teléfonu) y datu fiscal (NIF/NIE/CIF) necesariu pa la emisión de factura.
• Visualización del resume del pidíu con desglose de subtotal, unviu, IVA y total, y confirmación espresa por parte del comprador enantes de proceder al pagu.
• Pagu a traviés de la pasarela Stripe.
• Confirmación del pidíu por corréu electrónicu, con númberu de pidíu y códigu d'accesu pa la so consulta posterior ensin necesidá de cuenta d'usuariu.

El contratu entiéndese celebráu nel momentu en que'l comprador recibe la confirmación de pagu, conforme al réxime xeneral de contratación electrónica del art. 28 de la Llei 34/2002 (LSSI-CE).

6. Mediu de pagu

El pagu fáise esclusivamente a traviés de Stripe (Payment Intents API), aceutando tarxeta de créditu/débitu. El Sitiu nun almacena en dengún momentu los datos de la tarxeta del comprador; estos son xestionaos íntegramente por Stripe conforme al estándar PCI-DSS.

7. Plazu d'entrega

El plazu estimáu d'entrega publicáu ye de 5 a 10 díes llaborables (aproximadamente 2-5 díes de fabricación baxo pidíu + 2-5 díes de tresporte), ensin perxuiciu de que dichu plazu ye orientativu y pue variar según el proveedor de fabricación y tresporte.

En cualisquier casu, y conforme al art. 66 bis del TRLGDCU (Real Decretu Llexislativu 1/2007), en defeutu de pautu espresu sobro'l plazu d'entrega, esti nun podrá esceder de 30 díes naturales dende la celebración del contratu, salvo alcuerdu distintu ente les partes. Si'l vendedor nun cumple la so obligación d'entrega nel plazu pautáu o, en defeutu, nel plazu de 30 díes, el consumidor podrá resolver el contratu conforme al procedimientu previstu nel citáu artículu.

8. Drechu de desistimientu

Tienes drechu a desistir de la compra en 14 díes naturales dende que recibes el productu, ensin tener qu'esplicar el motivu — inclusive un simple cambéu d'opinión. Cada pieza fabrícase específicamente pa ti, baxo pidíu, cola talla y color qu'escoyisti, pero eso nun te quita esti drechu: la fabricación baxo pidíu ye una decisión nuestra pa nun tener stock parao, non una personalización real. La llei namás escluye del desistimientu los productos fechos a midida col diseñu propiu del comprador (art. 103.c) TRLGDCU) — equí too'l catálogu tien diseños fixos de La Vieya, y namás escueyes talla y/o color d'una llista zarrada, exactamente igual que na compra de ropa de tallaxe estándar en cualisquier tienda.

Pa desistir, escríbenos a [email protected] col númberu del to pidíu, dientro d'esos 14 díes. El gastu d'unviu de vuelta corre pola to cuenta (art. 108.3 TRLGDCU), sacante qu'indiquemos otra cosa espresamente. Reembolsámoste'l dineru en cuantes máximu de 14 díes naturales dende que nos avises, davezu en cuantu recibimos el productu de vuelta (art. 108.1 y 108.2 TRLGDCU) — al mesmu mediu de pagu que la compra.

Esto nun afeuta a los tos drechos si'l productu llega defeutuosu, si nos equivocamos nel pidíu, o si se daña nel tresporte — esos casos sí tienen solución, y'l so procedimientu ta na Política de Devoluciones. Tampoco afeuta a la garantía llegal de conformidá de 3 años (apartáu 9).

9. Garantía llegal de conformidá

Los productos gocen de la garantía llegal de conformidá de 3 años prevista nos arts. 114 y siguientes del TRLGDCU (modificaos pol Real Decretu-llei 7/2021, de tresposición de la Direutiva (UE) 2019/771, que apurrió esti plazu de 2 a 3 años). En casu de falta de conformidá del productu col contratu, el consumidor tien drechu a la so reparación, sustitución, rebaxa del preciu o resolución del contratu, nos términos previstos llegalmente. Ver cauce práuticu na Política de Devoluciones.

10. Facturación

Al finar la compra, das el to NIF/NIE/CIF pa que te podamos facer la factura. La factura xenérase y unviase per separao del corréu de confirmación del pidíu, dende'l nuestru sistema de xestión (Dolibarr/Xiringase) — ver Política de Privacidá, puntu 4.

11. Resolución de conflictos

Pa cualisquier controversia derivada de la compra, el consumidor pue dir a la plataforma europea de resolución de llitixos en llinia (ec.europa.eu/consumers/odr), conforme al Reglamentu (UE) n.º 524/2013.

12. Modificación d'estos términos

La Vieya Asturies podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualisquier momentu. Será d'aplicación la versión vixente nel momentu de facer el pidíu.

13. Promociones vixentes

Cuando'l Sitiu ufierte códigos de descuentu o otres promociónes puntuales, les condiciones específiques de cada una recuéyense nesti apartáu mientres la promoción tea activa, y quiten d'equí una vegada finada la so vixencia —seya pol trescursu del periodu anunciáu, seya por retirada anticipada decidida por La Vieya Asturies en cualisquier momentu—, ensin perxuiciu de que'l pidíu yá fechu caltenga les condiciones que tenía nel momentu de la so confirmación.

Campaña «San Mateo 2026» — códigu SANMATEO26 (FINADA, retirada enantes de la so fecha de fin orixinal):

• Estáu actual: esti códigu yá **nun ta operativu** nel Sitiu. La Vieya Asturies decidió retiralu de forma anticipada, enantes de la so fecha de fin orixinal, por una decisión de negociu ayena a un incumplimientu de les condiciones equí recoyíes (sustituyíu por una donación del 50% del beneficiu real de la campaña a asociaciones vecinales). Les condiciones que siguen describen'l descuentu **tal como funcionó mientres tuvo activu**, y caltiénense equí namás como rexistru pa los pidíos yá confirmaos con esi códigu.
• Ámbitu d'aplicación: el descuentu foi aplicable a tol catálogu del Sitiu disponible mientres el periodu de vixencia, incluyida la edición llimitada «Camiseta San Mateo 2026».
• Cuantía: 13% de descuentu sobre'l subtotal de productos del pidíu, enantes de gastos d'unviu ya impuestos.
• Qué nun cubría: el descuentu nun s'aplicaba sobre los gastos d'unviu, que se calculaben y cobraben de forma independiente. L'importe total a pagar incluyía siempre l'unviu íntegru, non descontáu.
• Vixencia orixinal anunciada: del 25 d'agostu de 2026 al 22 de setiembre de 2026, dambos inclusive. El códigu retiróse enantes de llegar a esa fecha de fin; fuera del periodu efeutivu d'aplicación (seya pola causa que seya) dexa d'aplicase automáticamente.
• Forma d'aplicación (mientres tuvo activu): el códigu introducíase nel pasu de resume del pidíu, enantes de confirmar el pagu; el descuentu calculábase y amosábase nel desglose enantes del pagu.
• Acumulabilidá: nun yera acumulable con dengún otru códigu de descuentu o promoción, sacante que s'indicara espresamente lo contrario nel momentu del so llanzamientu.
• Llímite d'usu: ensin llímite d'usos totales nin por comprador mientres tuvo activu; La Vieya Asturies resérvase'l derechu a llendar, suspender o retirar cualisquier códigu en cualisquier momentu —incluyida la retirada enantes de la so fecha de fin orixinal, como asocedió con esti—, ensin efeutu retroactivu sobre pidíos yá confirmaos.