¿Puedo devolver un productu si nun me convence?

Sí, tienes 14 díes naturales dende que recibes el productu pa desistir del contratu, ensin tener qu'esplicar el motivu — inclusive un simple cambiu d'opinión. Cada camiseta/sudaderu/pieza impréntase baxo pidíu col diseñu de La Vieya, pero tu namás escueyes talla y/o color d'una llista fixa de catálogu — la mesma eleición que faríes en cualquier tienda física de ropa con tallaxe estándar. Fabricar baxo pidíu (pa nun tener inventariu) ye una decisión nuesa, non una personalización tuya, así que nun entra na esceición del art. 103.c) del Real Decretu Llexislativu 1/2007 (TRLGDCU) — esa esceición ye pa bienes fechos a midida según especificaciones que tu aportes (l'exemplu clásicu son cortines a midida), non pa escoyer talla/color d'una llista.

• Sí s'aceuta: cambiu d'opinión, talla escoyida bien pero que yá nun convence, defeutu de fabricación, error nuesu (llégate una talla o color distintu al que pidiesti), o dañu asocedíu nel tresporte — en cualesquier casu, dientro de los 14 díes naturales dende que recibes el productu.
• Quién paga l'unviu de vuelta: si ye por cambiu d'opinión (non por defeutu o error nuesu), l'unviu de vuelta corre de to cuenta, conforme al art. 108.3 TRLGDCU. Si ye por defeutu de fabricación, error nuesu o dañu nel tresporte, asumimos nós el costu íntegru de la reposición.

Escríbenos a [email protected] col númberu del to pidíu enantes de que pasen esos 14 díes — indícanos si quies cambiu o reembolsu, y si'l casu ye defeutu/error, amás manda semeyes del problema. El reembolsu faise pol mesmu mediu de pagu, ensin retrasu indebíu y como muncho en 14 díes naturales dende que sabemos de la to decisión (o dende que recibimos el productu de vuelta, lo que seya postrero).