El mio pidíu llegó dañáu o nun llegó, ¿qué faigo?

Escríbenos a [email protected] col númberu del to pidíu (tenlu nel corréu de confirmación o en «Consultar pidíu») y, si'l productu llegó dañáu, semeyes con bona lluz (xeneral y de detalle) — cuanto meyor se vea'l dañu, más rápido lo resolvemos. Revisámoslo casu por casu:

• Productu dañáu nel tresporte o defeutuosu de fábrica: reponémostelu o reembolsámoste, ensin discutir.
• Nun llega nel plazu estimáu: comprueba primero l'enllaz de seguimientu del transportista en «Consultar pidíu» — si de verdá se perdió o pasa claramente el plazu, contáutanos y xestionámoslo con Printful. Un pidíu perdíu nun ye culpa tuya, y nun te vamos a dexar tiráu con ello.